ここぞという場面で相手を動かしたいとき ~「カメレオン戦術」タイプ別攻略法~ 専門コラム著者 西野 浩輝 from 西野浩輝 ここぞという場面で相手を動かしたいとき ~「カメレオン戦術」タイプ別攻略法~ 前回のコラムでは、相手によって変幻自在に接し方を変える「カメレオン戦術」についてお伝えしました。 今回は、具体的に「こうい […] 続きを読む
若手の発信力は『質問させること』で鍛える 発信力強化研修著者 西野 浩輝 from 西野浩輝 前回のコラムでは、若手の発信力を上げるための方法についてお話ししましたが、今回はその第二弾です。 今回のテーマは、 「若手の発信力は『質問させること』で鍛える」 です。 その前にまずは、そもそも「なぜ […] 続きを読む
若手の発信力を育てるための3つの具体的方法 専門コラム発信力強化研修著者 西野 浩輝 新人や若手の発信力を強化させたい時、先輩社員やマネジャーの日頃のフィードバックが非常に重要になってきます。フィードバックする際に注意すべき点を今回はお伝えします。 続きを読む
組織の業績アップは、職場のコミュニケーションにあり ~若手のビジネスパーソンを見ていて、私が最近気になること~ プレゼンテーション研修著者 西野 浩輝 クライアントとの商談では自社製品のサービス内容だけでなく、事例を語れることが大きなポイントになってきます。トップ営業パーソンはクライアントのあらゆる状況に応じて豊富な事例から適したケースを提供しています。事例が語れる人とそうでない人の違いは一体どこからきているのでしょうか。 続きを読む