マスクをしてプレゼンテーションをするときのコツ(2)表情編 専門コラム著者 西野 浩輝 from 西野浩輝 マスクをする生活が「ニューノーマル」になってから、ずっと気になっていることがあります。 それはマスクをしていると、人から見られているという意識が薄くなってしまうせいか、無表情の人が多いこと。 プレゼン […] 続きを読む
マスクをしてプレゼンテーションをするときのコツ(1)声の出し方編 オンライン研修専門コラム著者 西野 浩輝 from 西野浩輝 この1年の間に「人前ではマスクをすること」が、すっかり常識になりました。これは新型コロナウイルスの感染予防のためには、仕方がないことです。 でもビジネスをおこなう上では、いろいろとやりにくいことが出て […] 続きを読む
「アメリカンコーヒー」の呼び名の由来から、オンライン・コミュニケーションのあり方を考える オンライン研修専門コラム著者 西野 浩輝 現在は2020年ほどの混乱はないものの、依然リモートワークにおける課題を抱えている企業さまが多いように見受けられます。むしろ、オンラインでのコミュニケーションが当たり前になってきたからこそ、課題の本質が見えてきたと言った方が正しいのかもしれませんね。 いずれにしても、これからも続くであろうリモートワーク下において、少しずつでも改善を図っていく工夫が継続的に必要だと言えます。さて、今回のコラム記事は「オンライン・コミュニケーション」において、皆さんに意識してもらいたいことをお伝えしたいと思います。 続きを読む
「読書量と読解力は比例しない」という意外なデータから学べること マネジメント研修専門コラム著者 西野 浩輝 私にとって読書は趣味であり、仕事の一部でもあります。 読書をすれば、自分の心も能力も自動的に豊かになっていくと思っていましたし、たくさんの書籍を読むことで必然的に成長できると信じていました。しかし、ある日「読書に関する意外なデータ」を目にし、私の信じていたことは音を立てて崩れていきました。 今回お届けするコラム記事は、この「読書に関する意外なデータ」から学んだこと、ビジネスで使えるノウハウとからめてお伝えしたいと思います。 続きを読む
オンライン商談力向上のために、「逆」から考えてみると突破口が見つかるかも オンライン商談研修オンライン研修専門コラム著者 西野 浩輝 from 西野浩輝 皆さんの中には、オンライン商談に取り組んでいるものの、「見よう見まねでやっているが、これが正しいやり方なのかが、どうもわからない」という悩みを抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか? そんな人 […] 続きを読む
リモート全盛時代の今、職場のチャットで必須のスレッド マネジメント研修マネジメント研修専門コラム著者 西野 浩輝 from 西野浩輝 昨年末、テレワーク普及率の調査結果がメディアに出ていました。 2020年10月末の時点で約63%とのこと。2020年はじめの調査結果では約24%だったことを考えると、驚くほどの大幅増加ですね。今後もっ […] 続きを読む
心を掴むプレゼンにするためには、比喩を使うとよい プレゼンテーション研修専門コラム著者 西野 浩輝 春は入社式、部署異動や転勤など、別れと出会いのイベントが多く、それに伴って人前でスピーチやプレゼンをする機会も増えてきます。せっかくの場なので、少しでも心に残る話をしたい。そのようにお考えの方に、ぜひおススメしたいのが「比喩」を取り入れること。その「比喩」について例を挙げながらお伝えしたいと思います。 続きを読む
なぜ上司はコーチングで話しすぎてしまうのか? マネジメント研修専門コラム著者 西野 浩輝 from 西野浩輝 「社内でコーチングを取り入れている」あるいは「個人で勉強したことがある」という方は、結構な人数になるのではないでしょうか?それほどコーチングは認知され、有効な手段だと考えられています。 しかし、コーチ […] 続きを読む
アメリカ人が「世の中で一番怖いものは何ですか?」と聞かれたら何と答えるか? プレゼンテーション研修専門コラム著者 西野 浩輝 from 西野浩輝 皆さんにとって「世の中で一番怖いものって何ですか?」 日本だと「地震、雷、火事、親父」と表わされますが、確かに歳を重ねたからと言って、怖くなくなることはないですね。 同じ質問をアメリカ人に尋ねた時、日 […] 続きを読む
オンライン商談スキル向上をスピードアップさせる組織的取り組み「3ステップ」 オンライン商談研修オンライン研修専門コラム著者 西野 浩輝 「自社の営業担当者全体のオンライン商談力の底上げ」は、多くの企業さまが直面している喫緊の課題の1つだと思います。今回の記事では、その解決のための取り組みをスピードアップさせる方法をご紹介します。 続きを読む
伝わるプレゼンの「話すスピード」速い方がいい? オンライン研修プレゼンテーション研修専門コラム著者 西野 浩輝 オンラインプレゼン研修で、リアル(対面)のとき以上に受講者からよく聞かれるようになった質問があります。それは・・・「オンラインプレゼンでは、話すスピードは速い方がいいのか?それとも遅い方がいいのか?」というもの。今回のコラム記事では、この質問に対する私なりの回答をお伝えしたいと思います。 続きを読む
オンライン会議でメンバーの参画度を上げるには? オンライン研修専門コラム著者 西野 浩輝 オンライン会議における問題点は、「言いたいことが伝わりにくい」「反応が分かりにくく、話しづらい」「割り込むタイミングが分からない」等、いくつか挙げられますが、今日は[ 参加者の参画意識]を上げる方法についてお伝えしたいと思います。 続きを読む
オンライン商談が上手い人、下手な人の違いは? オンライン商談研修オンライン研修専門コラム著者 西野 浩輝 オンライン商談になってから成績が振るわなくなったと嘆いているセールスパーソンが大勢います。一方オンライン商談でも成果を出し続けるセールスパーソンもいます。この違いは何が原因でどの様に対処したら良いのでしょうか。今回はそのヒントとなる内容をお伝えします。 続きを読む
オンライン研修を成功させるために,わずかな労力で大きい効果をもたらす方法 オンライン研修専門コラム著者 西野 浩輝 オンライン研修を活性化させるためには、研修事務局の働きかけが欠かせません。とは言っても、事前の準備が強いられるようだと負担が大きくなってしまいます。今回は事前準備ゼロで行える活性化の方法をお伝えします。 続きを読む
オンライン商談では相手の反応が察知しづらい。どうすればいいか? オンライン商談研修オンライン研修専門コラム著者 西野 浩輝 今回のコラム記事は「オンラインで聞き手の反応が見づらい」という悩みへの回答です。 タイトルは、一見営業担当者向けに見えますが、中身に関しては非営業の方にもそのまま使える手法です。オンラインによる社内プレゼンや情報伝達をする機会がある方は、ぜひご一読ください。 続きを読む